核心提醒：报道称，Servi将于明年1月上市销售，它能够将装有食物和饮料的托盘从厨房运送到顾客下单的餐桌上，还能机动地避开路径上的移动或固定障碍物，而操作时只需输入顾客的桌号即可。

参考新闻网11月12日报道 西媒称，在日本，机器人成为劳动力市场中的一种潜在解决计划。如果最终通过测试，机器人将在新冠病毒大风行期间充任服务员或邮递员，以及从事其他劳动力紧缺且新冠病毒沾染风险较高的职业。

据埃菲社东京11月11日报道，Pepper Parlor是东京涩谷区众多咖啡店中的一家。与其他普通咖啡店不同的是，这里几乎所有的员工都是机器人。

这家咖啡店成为日本科技巨头软银公司向酒吧和餐厅等服务行业倾销机器人的展现橱窗。

一支由名为Pepper的机器人组成的队伍负责召唤顾客，为其测量体温，提示他们戴上口罩和为双手消毒，并协助点餐。与此同时，另一种名为Servi的新型机器人负责将食物和饮料送到顾客的餐桌上。

报道称，软银机器人公司最初把研发重点放在2015年推出的专为娱乐和通讯行业设计的机型上，但在疫情暴发后把眼光转向了能够满足日益增加的 非接触式操作 需求的机型上。

该公司销售部门负责人表现，用户的反映比拟积极，因为他们感到应用机器人可以下降病毒沾染风险。在疫情产生之前，该公司并不看好服务型机器人。由于日本花费者对服务质量的请求广泛很高，因此该公司担忧机器人可能在日本市场中受到冷落。